Preguntas y Respuestas

Venta de Coches

1. ¿Es seguro comprar un vehículo a distancia?

Sí. Todas las compras se realizan a través de una gestoría autorizada, que se encarga de preparar el contrato de compraventa, la factura proforma y gestionar el cambio de titularidad en la DGT. De esta manera, tanto el pago como la documentación están completamente protegidos.

2. ¿Cómo se inicia la compra de un vehículo?

Una vez que eliges el vehículo, necesitamos algunos datos: nombre completo, DNI, dirección de envío y teléfono de contacto. Con ellos, la gestoría prepara toda la documentación necesaria y valida la operación. Tras confirmar el pago, organizamos el transporte del vehículo hasta tu domicilio.

3. ¿Cómo se realiza el pago?

El pago se efectúa por adelantado de forma segura, gestionado a través de la gestoría. Esto garantiza que la transacción sea legal, segura y transparente, protegiendo tanto al comprador como al vendedor.

4. ¿Cuánto tarda la entrega del vehículo?

El transporte se organiza desde nuestro depósito central hasta tu domicilio. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días, dependiendo de la ubicación del comprador.

5. ¿Dónde se entrega el vehículo?

El vehículo se entrega directamente en tu domicilio, sin necesidad de desplazarte, mediante transporte especializado.

6. ¿Puedo ver el vehículo antes de comprarlo?

Algunos vehículos provienen de lotes adquiridos en subastas y se envían directamente desde depósitos logísticos. En esos casos, no siempre es posible verlo físicamente antes de la compra, pero podemos enviar fotos y vídeos detallados del vehículo para que compruebes su estado.

7. ¿Los vehículos están revisados antes de la venta?

Sí. Cada vehículo es revisado por nuestro equipo antes de la venta para garantizar que se encuentra en perfecto estado de funcionamiento.

8. ¿Dispongo de un periodo de prueba?

Sí. Desde el momento en que recibes el vehículo tienes 15 días de prueba para asegurarte de que todo funciona correctamente y cumple con tus expectativas.

9. ¿Qué pasa si el vehículo tiene algún problema o no estoy satisfecho?

Si durante el periodo de prueba surge algún problema o decides que el vehículo no es adecuado, puedes solicitar la devolución del importe íntegro. La gestoría se encarga de gestionar la devolución de manera rápida y segura.

¿Cuándo se realiza el cambio de titularidad?

Tras finalizar el periodo de prueba y confirmar que todo está correcto, la gestoría procede a realizar el cambio de titularidad en la DGT a tu nombre.