Preguntas y Respuestas

Venta de Coches

1. ¿Es segura la compra de un vehículo a distancia?

Sí. Todos los trámites de contrato y factura se gestionan mediante una gestoría autorizada, garantizando que la compraventa sea legal y segura. Esto incluye tanto el pago como el transporte del vehículo.

2. ¿Cómo funciona el pago del vehículo?

Se realiza en dos pasos: primero, el cliente hace un pago de señal de 1.000 € para iniciar el transporte. El resto del importe se paga en su totalidad a la entrega. Este sistema protege a ambas partes y asegura que la operación sea segura.

3. ¿Por qué hay que pagar 1.000 € de señal?

El pago de la señal de 1.000 € es necesario porque el vehículo se envía primero en barco/ferry y luego con grúa directamente hasta el domicilio del cliente. Esta señal nos garantiza que se trata de un cliente serio, ya que en el pasado hemos tenido casos en los que enviamos el vehículo y el comprador no respondía al teléfono.

4. ¿Qué pasa si el vehículo tiene fallos o no me gusta?

Dispones de un periodo de prueba de 5 días desde la entrega. Durante este tiempo, puedes devolver el vehículo sin coste adicional, y el pago total se reembolsa en su totalidad en 24 horas según las condiciones acordadas.

5. ¿Puedo ver el coche en sus instalaciones antes de comprarlo?

Sí, puedes ver los lotes disponibles en nuestro concesionario, pero algunos vehículos no se pueden ver en persona, ya que a veces los adquirimos de subastas por lotes y los enviamos directamente desde los depósitos de los subastadores.

6. ¿Es seguro pagar con Automoción Fuerteventura SL?

Sí. El pago de la señal y del resto del importe se realiza según la ley. Todos los trámites de contrato y factura se gestionan mediante una gestoría autorizada, asegurando que la operación sea completamente segura.

7. ¿Cuánto tarda el envío del vehículo?

El transporte comienza al día siguiente de confirmar el pago de la señal y suele tardar entre 3 y 5 días, dependiendo de tu ubicación.

8. ¿Cuánto cuesta el transporte?

Está incluido en el precio del vehículo, junto con el trámite de cambio de titularidad.

9. ¿Cómo se puede pagar el importe restante, en efectivo o por transferencia?

El pago restante se puede realizar tanto mediante transferencia bancaria como en efectivo al recibir el vehículo. Esta flexibilidad permite al cliente elegir la opción que le resulte más cómoda, manteniendo la seguridad del proceso.

¿Dónde se entrega el vehículo?

Se entrega directamente en tu domicilio, sin necesidad de desplazamiento.